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                                  全渠道统一工作台、PC、app双端同步接待,人机互动坐席轻松接待,知识库与工作台结合辅助客服

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                                  服务满意度

                                  引导式提问,引导客户自主解决问题,机器人+人工+工单+电话+留言+远程+语音+视频,八位一体保障客户满意度

                                  每年节约成本

                                  云模式部署,7x24小时智能机器人应答,云计算智能解答客户问题,机器人准确率高达90%

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                                  订单转化量

                                  全渠道覆盖,零遗漏商机,便捷锁定客户浏览商品,工作台直观展示客户重要信息

                                  全渠道智能云客服,帮您打造极致用户体验
                                  •            在线客服            

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                                  •            机器人            

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                                  •            呼叫中心            

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                                  •            工单系统            

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                                  •            远程系统            

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